10 errores que cometen consultores y autónomos al hacer crecer su negocio

Cuando empecé a trabajar por cuenta propia hace 17 años, cometí todos estos errores. 

Sé lo que se siente al estar constantemente frustrado y sentir que nunca llegas realmente “al siguiente nivel”. Que siempre estás poniéndote al día. 

Se vive, se aprende, como suele decirse. 

Aquí tienes 10 errores que comete la gente, para que puedas evitarlos.

1. Precio por hora

Cuando fijas el precio por hora, limitas tus ingresos.

No están comprando 5 horas de tu tiempo; están comprando tus conocimientos, tu experiencia, tus habilidades y tu creatividad. Tu red, tu forma de pensar, no sólo tu tiempo. Deje de devaluarse. 

Recompensa ser lento, no ser bueno.

Los clientes empezarán a centrarse en el tiempo que has dedicado a una habilidad en lugar de en el trabajo que entregas, y confiarán en el resultado.

Acabas explicando tu tiempo en lugar de tu valor.

2. Enviar propuestas sin presentarlas

Los clientes no entienden bien lo que compran. Por eso, cuando envías propuestas sin explicarlas, el cliente potencial solo se centrará en el precio en lugar de en el valor y el alcance.

Es difícil negociar: negociarán a ciegas y tú te quedarás atrapado en un bucle de explicaciones.

Una breve llamada podría evitar semanas de confusión.

3. Decir sí a los malos clientes

Cuando no tienes un filtro de clientes adecuados y estás desesperado por aceptar a cualquiera que pague, estos clientes te drenarán más energía de la que pagan. Empujan los límites desde el primer día. 

Un mal cliente puede arruinar todo tu mes o tu año. No merece la pena.

4. No tienen un contrato y un ámbito de trabajo claros

Este es el error de todos: sin ningún contrato en vigor, eres extremadamente vulnerable. Aunque conozcas a la gente con la que trabajas, al final tienes 0 seguridad jurídica si pasa algo. Lo que acaba ocurriendo es que haces mucho más trabajo del necesario, revisas constantemente las cosas y el proyecto no tiene fin. Tu tiempo se agota y acabas trabajando gratis.

Oirás: “Creía que esto estaba incluido” muchas veces.

5. Permitir que los clientes cambien el alcance sin cambiar el precio

Las pequeñas peticiones empezarán a acumularse. Los proyectos nunca terminan.

Te sientes frustrado, resentido y desgraciado, pero no dices nada.

Los beneficios se van por la ventana. Suele tratarse de un problema de gestión de contratos, alcance y clientes, no de personas.

6. Dirigir su empresa sin procesos ni estrategia

Reinventar la rueda para cada cliente es una pérdida de tiempo. Además, reduce la rentabilidad, aumenta los errores y dificulta la contratación y la ampliación. Claro que cada proyecto es diferente, pero no hace falta empezar de cero cada vez.

Quieres previsibilidad. El caos no debe convertirse en tu estado por defecto.

Toda empresa de consultoría necesita flujos de trabajo claros, documentación y una forma de trabajar repetible, aunque los proyectos sean diferentes.

7. Utilizar demasiadas herramientas dispersas

Este es el mayor succionador de tiempo y energía. Tu trabajo está repartido por todas partes. Te olvidas de cosas.

Cambias de contexto todo el día. Y todas las herramientas diferentes empiezan a dirigirte en lugar de ayudarte. Consolida, utiliza una sola herramienta para gestionar todo tu negocio - aporta simplicidad, claridad y calma. UN único sistema de gestión de clientes.

8. Tiene miedo de negociar y vender

Sientes que vender es baboso, así que no lo haces. Subestimas tu valor para evitar molestias.

Evitas las conversaciones difíciles y aceptas condiciones que no te convienen.

Toda la confianza que tenías se irá por el desagüe si haces esto. Y el dinero también. Todos los negocios de consultoría se construyen sobre un posicionamiento claro.

9. No poner límites

Aunque trabajes solo, eso no significa que trabajes y estés disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes no pueden enviarte mensajes cuando quieran. Tu trabajo no debe filtrarse a las noches, fines de semana y vacaciones.

Y esta sensación de estar constantemente “encendido” te quemará.

10. Marketing incoherente

Sólo trabajas en tu marketing de forma esporádica. A veces haces mucho marketing, desapareces cuando estás ocupado y entras en pánico cuando la cartera de proyectos está vacía. O creas contenidos sin una audiencia clara, por lo que atraes a las personas equivocadas o a nadie. 

La mayoría de estas cosas pueden evitarse fácilmente. 

La mayor parte del estrés no tiene que ver con el trabajo en sí. Se trata de cómo está organizado el trabajo. 

La claridad crea profesionalidad porque se diseña una empresa tranquila. No ocurre por accidente.

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