Keid vs HubSpot - ¿Cuál es mejor para la entrega al cliente?

Si dirige una empresa de consultoría o una agencia, probablemente le habrán dicho que utilice HubSpot.

Es poderoso.
Bien conocido.
Y para muchas empresas de servicios... la herramienta completamente equivocada.

Esta página desglosa Keid vs HubSpot para que pueda decidir si necesita un CRM de ventas - o un sistema que realmente ejecuta el trabajo del cliente.

La diferencia fundamental (esto lo define todo)

HubSpot está diseñado para gestionar clientes potenciales y canales de ventas.
Keid está diseñado para gestionar las relaciones con los clientes una vez firmado el acuerdo.

Operan en lados opuestos del “sí”.

Lo que HubSpot hace bien

HubSpot es excelente en:

• Captación de clientes potenciales y automatización del marketing

• Canales de ventas y flujos de trabajo de CRM

• Marketing y campañas por correo electrónico

• Informes y análisis a gran escala

• Gestión de equipos de ventas de gran volumen

Si su principal reto es marketing, generación de oportunidades y operaciones de venta, HubSpot es una plataforma sólida.

Dónde se rompe HubSpot para la prestación de servicios

HubSpot empieza a tener problemas cuando:

• El trabajo pasa de la venta a la entrega

• Los clientes necesitan claridad, no cariño

• El alcance, los resultados y los plazos son importantes.

• La facturación debe reflejar el trabajo real

• Hay que evitar unir 5-7 herramientas

Para la mayoría de los consultores y agencias, HubSpot se siente como:

“Una mitad delantera del negocio muy cara”.”

Sigues necesitando otras herramientas para cumplir tus objetivos.

Para qué está hecho Keid

Keid es un Relación con el cliente Sistema operativo.

Está diseñado para ejecutar el todo el ciclo de vida del cliente postventa - desde el acuerdo hasta la entrega y la facturación.

Keid te ofrece un sistema compartido para:

• Propuestas y contratos vinculados directamente al ámbito de aplicación

• Incorporación y exclusión de clientes

• Proyectos, entregables, plazos y propiedad

• Archivos, documentos y aprobaciones en un solo lugar

• Conversaciones relacionadas con el trabajo real

• Facturación vinculada a la entrega

• Responsabilidad clara tanto para usted como para el cliente

Sin traspasos.
Nada de “¿dónde vive esto?”.”
Ningún CRM que pretenda ser una herramienta de operaciones.

Keid vs HubSpot - resumen de capacidades

Capacidades básicas de Keid

• Portales de clientes diseñados para la entrega

• Alcance, contratos y resultados relacionados

• Plazos estructurados para el trabajo de los clientes

• Archivos, aprobaciones y comunicación centralizados

• Facturación alineada con la entrega

• Diseñado para consultores y agencias

Capacidades principales de HubSpot

• CRM de ventas y pipelines

• Automatización del marketing

• Campañas por correo electrónico

• Análisis e informes

• Gestión de clientes potenciales

Ambos son potentes, pero están hechos para tareas diferentes.

Comparación por pares

El coste oculto de utilizar un CRM para la entrega

HubSpot no fracasa porque le falten funciones.

Falla porque:

• La entrega vive fuera del CRM

• La facturación está desconectada del ámbito de aplicación

• Los clientes no ven claro el progreso

• Los equipos acaban gestionando múltiples herramientas

• Los costes crecen más rápido que el valor

Los CRM son excelentes para cierre de tratos.
Son malos en relaciones corrientes.

¿Cuál elegir?

Elige HubSpot si:

• Su negocio está orientado a las ventas

• La automatización del marketing es fundamental

• Gestiona grandes equipos de ventas

• La entrega al cliente se realiza en otro lugar

Elige Keid si:

• Sus ingresos proceden de la prestación de servicios

• Quieres que los clientes se sientan guiados después de firmar

• Quiere que el alcance, la entrega y la facturación estén alineados

• Quiere un único sistema desde el contrato hasta la factura

• Quiere menos software y más claridad

Preguntas más frecuentes

¿Es Keid un sustituto de HubSpot?

No - y eso es intencional.
Keid sustituye al capa de suministro, no el CRM de ventas.

¿Puedo utilizar HubSpot y Keid juntos?

Sí. Muchos equipos utilizan HubSpot para las ventas y Keid una vez cerrado el trato.

¿Se encarga Keid de la facturación?

Sí, la facturación está integrada en el proceso de entrega.

¿Es Keid un CRM?

No. Keid no es un CRM de ventas.
Es lo que ocurre después de la venta.

¿Tienen acceso los clientes?

Sí. Los clientes ven un espacio de trabajo limpio y centrado en la entrega y los siguientes pasos.

La forma más sencilla de decidir

Si su mayor problema es cierre de tratos, HubSpot es fuerte.
Si su mayor problema es entregar con calma y cobrar sin fricciones, Keid está hecho para eso.

¿Preparado para dejar de utilizar una herramienta de ventas para ejecutar la entrega?

Keid fue creada por personas que dirigían empresas con clientes reales y que aprendieron que una gran entrega necesita su propio sistema.

Si HubSpot se siente poderosa pero irrelevante una vez firmado el acuerdo, Keid se sentirá obvio.

Empiece con Keid y vea lo que cambia cuando el trabajo de los clientes tiene por fin una columna vertebral.