Precios flexibles
Precios sencillos basado en el negocio, no las características.
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Actualícelo a medida que crezca su negocio.
LEGENDARIO
Para agencias y empresas-
14 días de garantía de devolución del dinero
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1 organización
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Consultores ilimitados
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Empresas clientes ilimitadas
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Proyectos ilimitados
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Usuarios cliente ilimitados
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1 terabyte de espacio de almacenamiento
MIGHTY
Para equipos de asesores-
14 días de garantía de devolución del dinero
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1 organización
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Hasta 10 asesores
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Hasta 20 empresas clientes
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Hasta 50 proyectos
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Hasta 50 usuarios clientes
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250 gigabytes de espacio de almacenamiento
SUBE
Para asesores en solitario-
14 días de garantía de devolución del dinero
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1 organización
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1 consultor
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Hasta 5 empresas clientes
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Hasta 15 proyectos
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Hasta 15 usuarios clientes
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25 gigabytes de espacio de almacenamiento
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Producto y características
KEID es un portal de clientes todo en uno y una plataforma de gestión creada específicamente para consultores, autónomos y agencias creativas.
Combina la incorporación de clientes, la gestión de proyectos, la firma de contratos, el seguimiento de hitos, el almacenamiento de documentos, la facturación y la comunicación con el cliente en una única plataforma de diseño atractivo.
A diferencia de las herramientas genéricas de gestión de proyectos, KEID se centra en la relación consultor-cliente, ofreciendo a sus clientes un portal profesional de autoservicio mientras usted mantiene el control y la visibilidad total sobre todos sus proyectos.
KEID está pensado para profesionales creativos y proveedores de servicios que gestionan varios clientes simultáneamente. Esto incluye a diseñadores gráficos, agencias de branding, arquitectos, consultores de marketing, desarrolladores web, diseñadores UX, consultores de moda, desarrolladores de productos y cualquier autónomo o agencia que ofrezca a sus clientes trabajos basados en proyectos.
Tanto si eres un autónomo con 5 clientes como una agencia que gestiona relaciones con más de 20 clientes, KEID se adapta a tus necesidades.
KEID ofrece un conjunto completo de funciones: Incorporación de clientes con formularios de admisión personalizables, Cuadros de mando de proyectos con seguimiento de hitos y plazos, Firma de contratos y firmas electrónicas, Almacenamiento de documentos y uso compartido de archivos (en sustitución de Dropbox), Facturación integrada y seguimiento de pagos, Comunicación con el cliente en tiempo real, Flujos de trabajo de aprobación de entregables, Seguimiento del progreso visible para los clientes, Todo en un mismo lugar para que nada se pierda.
KEID es diferente porque no es sólo una herramienta interna para consultores, sino un espacio de trabajo compartido y profesional en el que tanto consultores como clientes colaboran, hacen un seguimiento del progreso, aprueban los entregables y ejecutan proyectos juntos en un lugar claro y estructurado.
KEID se diferencia en tres aspectos clave:
Velocidad y rendimiento (competidores como Assembly y SuiteDash son conocidos por sus interfaces lentas y lentas, mientras que KEID está diseñado para ofrecer tiempos de respuesta casi instantáneos).
Diseño moderno (A menudo se critica a SuiteDash por su anticuada interfaz 'de la vieja escuela', mientras que KEID presenta una estética limpia, minimalista y creativa que refleja la calidad de tu trabajo).
Simplicidad (herramientas como SuiteDash pueden tardar semanas en configurarse debido a su abrumadora complejidad, mientras que KEID le permite estar operativo en cuestión de minutos gracias a la incorporación guiada y a las plantillas preconfiguradas). Hemos creado KEID después de 17 años dirigiendo una agencia de diseño y experimentando estos puntos débiles de primera mano.
Sí, en general KEID sustituye a otras 6-8 herramientas para nuestros usuarios.
Está diseñado para consolidar tu pila tecnológica. Sustituye a las herramientas de gestión de proyectos (como Trello o Asana), los servicios de almacenamiento de archivos (como Dropbox o Google Drive), el software de facturación, las herramientas de firma de contratos y las plataformas de comunicación con los clientes. En lugar de hacer malabarismos con varias suscripciones e información dispersa, todo vive en un sistema unificado al que pueden acceder tanto tú como tus clientes.
Por supuesto. Este es uno de los principales diferenciadores de KEID. Sus clientes tienen su propio portal de marca donde pueden ver el progreso del proyecto, ver los próximos hitos, enviar aportaciones y comentarios, revisar y aprobar los entregables, acceder a los documentos y ver lo que se necesita de ellos. Nunca ven el cuadro de mandos interno ni la información de otros clientes. Este acceso de autoservicio reduce los correos electrónicos de '¿en qué punto estamos del proyecto?" y ofrece a los clientes la transparencia que anhelan, al tiempo que le mantiene a usted el control.
Precios y planes
KEID utiliza precios sencillos y transparentes basados en el número de clientes y proyectos que gestiona. Los planes empiezan en $59/mes para hasta 5 clientes y $99/mes para 6-20 clientes.
A diferencia de muchos competidores que cobran por puesto de usuario, KEID cobra en función del número de clientes, lo que refleja mejor cómo trabajan realmente los consultores y las agencias. Todos los planes incluyen todas las funciones sin cargos ocultos.
No. Sus clientes nunca pagan nada por acceder a su portal. Sólo los consultores y las agencias pagan la cuota de suscripción. Sus clientes simplemente reciben un enlace de inicio de sesión y pueden acceder inmediatamente al panel de control de su proyecto, a los documentos y a las herramientas de comunicación sin coste alguno para ellos.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual.
Sí, ofrecemos un 14 días de garantía de devolución en todos los planes anuales.
Si KEID no es lo que busca durante los primeros 14 días, háganoslo saber y le devolveremos el dinero. Sin resentimientos.
Para planes mensuales, No hay garantía formal de devolución del dinero, pero la flexibilidad está incorporada. La suscripción es mensual y se puede cancelar en cualquier momento. Sin bloqueos ni compromisos a largo plazo.
Creemos que esta es la configuración más justa:
Los planes anuales tienen una ventana sin riesgos
Los planes mensuales siguen siendo flexibles por defecto
Sin trucos. Sin letra pequeña.
Puntos débiles que KEID resuelve
El deslizamiento del proyecto acaba con la rentabilidad y las relaciones con los clientes. KEID lo combate mediante una definición clara del proyecto desde el principio, entregables documentados visibles para ambas partes y flujos de trabajo de aprobación basados en hitos que requieren la aprobación del cliente antes de continuar. Cuando todo está documentado y visible, los clientes no pueden alegar "pero yo creía que eso estaba incluido" y se tiene un rastro en papel de cualquier discusión sobre el alcance. El alcance está claramente visible en cada página del producto en todo momento.
Sí. La morosidad es uno de los mayores problemas de los autónomos. KEID ayuda vinculando las facturas a los proyectos (dejando claras las expectativas de pago), facilitando la generación de facturas y el seguimiento dentro de la plataforma, ofreciendo a los clientes visibilidad inmediata del progreso del proyecto (para que no haya excusas del tipo "no sabía que estaba hecho") y creando una experiencia profesional que hace que los clientes te tomen más en serio. Los usuarios de portales de clientes con pagos integrados afirman haber reducido el plazo medio de pago de 17 a 7 días.
Esos constantes correos electrónicos de "¿cómo vamos con el proyecto?" le roban horas a la semana. KEID los elimina dando a los clientes acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, al panel de control de su proyecto, que muestra el estado en tiempo real, los próximos hitos, lo que está en curso, lo que les espera y las actualizaciones y entregas recientes. Cuando los clientes pueden autogestionar sus actualizaciones de estado, dejan de enviarle correos electrónicos. Muchos usuarios de KEID afirman haber reducido el tiempo de comunicación con el cliente en 50% o más.
El portal de clientes de KEID está diseñado para la simplicidad. Sus clientes no necesitan aprender un sistema complejo. Ven un panel de control limpio con exactamente lo que necesitan: estado actual del proyecto, archivos para revisar, elementos que necesitan su aportación y una forma sencilla de comunicarse. Hemos hecho pruebas con clientes de todos los niveles técnicos y la respuesta es la misma: "Esto es mucho más fácil que rebuscar en los correos electrónicos". La experiencia del cliente es tan intuitiva que no necesita formación ni documentación.
Por supuesto. Tener un portal de clientes con marca eleva al instante su imagen profesional. Los estudios demuestran que el 78% de los clientes elegiría a un consultor con un portal profesional frente a otro que no lo tuviera, incluso si el proveedor equipado con el portal cobrara 10-15% más. KEID le da esa ventaja: sus clientes acceden a un sistema pulido y organizado en lugar de recibir correos electrónicos aleatorios con archivos adjuntos. Es una señal de que usted es un profesional serio que controla sus operaciones.
Primeros pasos
La mayoría de los usuarios son operativos en cuestión de minutos, no de semanas. A diferencia de SuiteDash, que, según los usuarios, tarda "semanas en configurarse", KEID ofrece una integración guiada con vídeos para cada flujo de trabajo. Puede dar de alta a su primer cliente el primer día.
En absoluto. KEID está diseñado para ser "locamente intuitivo", como dicen nuestros usuarios. Si puede usar el correo electrónico, puede usar KEID. No hay codificación, no hay configuración compleja, y no se necesita desarrollador. La interfaz es intencionadamente simple y autoexplicativa, modelada a partir de herramientas que priorizan la usabilidad sobre la sobrecarga de funciones.
Invitar a los clientes es sencillo:
Usted rellena su nombre y correo electrónico y KEID envía automáticamente un correo electrónico de invitación al cliente.
Pueden acceder inmediatamente a su panel de control personalizado. La experiencia de incorporación del cliente está diseñada para impresionarle desde la primera interacción.
Comparaciones
Herramientas como Asana, ClickUp y Monday están pensadas para la colaboración interna en equipo, no para el trabajo de cara al cliente. Son excelentes para gestionar las tareas internas, pero tienen una curva de aprendizaje pronunciada para los clientes que no quieren aprender un sistema complejo solo para comprobar su proyecto. KEID está especialmente diseñado para la relación consultor-cliente. Sus clientes ven un portal sencillo e intuitivo, mientras que usted obtiene la potencia de gestión de proyectos que necesita entre bastidores.
Si actualmente gestiona a sus clientes mediante hojas de cálculo, cadenas de correo electrónico y herramientas dispersas, es probable que pierda horas cada semana por ineficacia y experimente el estrés de que la información se escape por las rendijas.
KEID consolida todo en un único sistema en el que nada se pierde. Los usuarios afirman ahorrar entre 5 y 10 horas a la semana y reducir significativamente la ansiedad de preguntarse "¿envié eso?" o "¿dónde está ese archivo?". La pequeña inversión mensual se amortiza muchas veces en tiempo ahorrado e imagen profesional ganada.
Técnica y seguridad
Sí. KEID es una aplicación web con una Progressive Web App (PWA) que funciona de maravilla en dispositivos móviles. Tanto usted como sus clientes pueden acceder a todo desde teléfonos y tabletas. No es necesario descargar la tienda de aplicaciones. Simplemente acceda a KEID a través de su navegador móvil para una experiencia nativa.
Sí. KEID se toma la seguridad muy en serio. Todos los datos están encriptados, el acceso se controla mediante autenticación segura y los datos de los clientes están completamente separados. Los clientes sólo pueden ver sus propios proyectos e información. Entendemos que nos está confiando datos empresariales y relaciones con clientes sensibles, y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio.
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de atención al cliente humano y receptivo. A diferencia de competidores como Moxo y Plutio, a los que se critica a menudo por su falta de respuesta, creemos que el servicio al cliente no es negociable para el software crítico para la empresa.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de múltiples canales y esperar respuestas oportunas y útiles. Somos un equipo pequeño que se preocupa de verdad por tu éxito con la plataforma.
KEID cuenta con un servicio de chat en directo.
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